来源：诺为官网 作者：Mason 预计阅读时间：2分钟
翻页笔插电脑没反应，首先用排除法排除一下是哪里的问题
1.电脑是否有问题
换一台电脑，插上翻页笔接收器看看是否有问题。
如果另一台电脑没问题，那就是自己电脑本身的问题。
再电脑有问题的情况下去找电脑是否有驱动，有些电脑可能没装驱动，去下一个驱动。
usb接口坏，那就换个接口尝试。
找电脑设备管理器，USB文件是否有红色叉号或者惊叹号，缺什么文件就去下载文件安装即可
可能掉码，掉码的话就重新对码尝试
最后一条，看看翻页笔是否装电池or是否有电。
2.插在第二台电脑也不可以使用，把上述问题都尝试无果。
建议联系诺为客服进行退换货处理